Individualsoftware

Individualsoftware

Sie stoßen mit Ihren bisherigen Software-Lösungen an Grenzen, die Sie erweitern möchten? Sie haben eine Vorstellung davon, wie eine bessere Lösung aussehen könnte, suchen aber noch nach einem geeigneten Produkt, diese umzusetzen? Sie scheuen den Aufwand und die Risiken für die Evaluierung und Einführung einer neuen (Standard-)Software, solange die spätere Eignung und das Kosten/Nutzenverhältnis noch schwer einzuschätzen sind?

Dann sind wir der richtige Partner für Sie. Denn wir verkaufen und vermarkten unsere Software nicht als fertiges Produkt, sondern verstehen Software-Entwicklung als Dienstleistung. Wir suchen als kompetenter IT-Partner gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung. Wir setzen auf bewährte Lösungen genauso wie auf Eigenentwicklungen an Stellen, an denen Standardlösungen nicht ausreichend sind.

Wir sind der festen Überzeugung, dass sich Software an Ihr Unternehmen anpassen sollte und nicht umgekehrt. Um dieses Ziel zu erreichen, nehmen wir uns Zeit Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Geschäftsprozesse und konzipieren eine Software, die Ihre individuellen Stärken unterstützt und betont.

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, suchen immer Ihr Feedback. Die Entwicklung von Software verstehen wir als dynamischen Prozess, der sich nicht durch ein "Pflichtenheft" vorzeichnen lässt. Sie erhalten während der Entwicklungsphase immer wieder aktualisierte Prototypen, um selbst prüfen zu können, ob der eingeschlagene Weg der Richtige ist. Durch Ihr Feedback können wir gemeinsam den Entwicklungsprozess optimieren.

Für die Entwicklungskosten bieten wir unterschiedliche Zahlweisen und Verfahren an, suchen Sie sich aus, was Ihrer Budgetplanung am besten entspricht.

Auch nach der Einführung der Software bleiben wir Ihr Partner für Fragen, Wünsche, Änderungen. Eine gute Software wächst mit Ihnen und Ihrem Unternehmen und wird Sie nicht mehr begrenzen.

Anwendungsentwicklung

Für die Anwendungsentwicklung setzen wir maßgeblich auf erprobte Technologien wie Microsoft .NET-Framework, MSSQL-Datenbanken und den IIS-Server. Dabei entscheiden Sie, welche Architektur wir zugrunde legen. Ob bestehende oder neu anzuschaffende Hardware in Ihrem Unternehmen, ein Hosting in unserem Rechenzentrum oder eine Cloud Lösung eines großen Anbieters, etwa Microsoft Azure. Gleiches gilt für Ihre bevorzugten Zugriffarten, klassisch über eine Desktop-Applikation, als Webseite im Intra- oder Internet, einer mobilen App oder alles zusammen; wir konzipieren gemeinsam und Sie entscheiden, welches die optimale Lösung für Ihr Unternehmen ist.

Ihre Mitarbeiter kennen die Prozesse am besten und haben die Erfahrung mit den bisherigen Systemen. Aus diesem Grunde suchen wir von Beginn an den Kontakt zu unseren späteren Hauptanwendern, das fördert das Produkt und verbessert zugleich die spätere Akzeptanz.

Bei der Realisierung unseres Lösungskonzeptes achten wir konsequent auf alles, was im Planungseifer mitunter in den Hintergrund gerät. Dazu gehören insbesondere Schwerpunkte wie saubere und strukturierte Datenmodelle, die späteren Bedürfnissen nach Auswertung und Analyse nicht im Wege stehen dürfen. Ein flexibler und modularer Aufbau, um eine spätere Erweiterung zu erleichtern, ist uns ebenso wichtig, wie ein möglichst robustes und performantes Produktergebnis, welches weder durch häufige Fehler, noch durch lange Verzögerungen oder langsame Abläufe die Freude an dem Benutzen der Software trübt.

Auch eine ausführliche Dokumentation, sei es technischer oder inhaltlicher Natur, stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Datenanalyse und Aufbereitung

Eine unserer Kernkompetenz liegt in der Analyse und Auswertung von Daten in jeder Form. Für Ihr Reporting bringen wir alle relevanten Daten zusammen, nicht nur aus unseren Datenspeichern, sondern aus allen Systemen und Quellen, die Sie nutzen und uns zugänglich sind. Wo nötig werden wir diese Daten vorab strukturieren und regelmäßige Import- und Migrationsprozesse entwickeln und einrichten.

Auch bei der komplexen Analyse und der Deutung der Ergebnisse, ebenso wie bei der Aufbereitung der Daten in eine repräsentative Form, sind wir gerne an Ihrer Seite. Haben Ihre Reports erst einmal Gestalt angenommen, ist es wieder ganz Ihr Belieben, wie Sie diese erhalten und einsehen möchten: Innerhalb unserer Software, als getrenntes Dashboard, veröffentlicht im Inter- oder Intranet oder auch als regelmäßige E-Mail.

Nutzen Sie Ihre Daten nicht nur für Ihre täglichen Abläufe, sondern auch für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens und die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse.

CRM Systeme

Sie verarbeiten Ihre Kundendaten, Aufträge und Bestellungen über unser System? Dann sollten möglichst auch alle anderen Daten zu einem Kunden zu finden und zu erreichen sein. Ruft der Kunde Sie an, dann sollte ohne zu suchen, direkt und auf einen Blick, alles zu sehen sein, was diesen Kunden betrifft. Aus diesem Grunde sind Dokumentenablage, Mailverkehr und Telefonanbindung grundlegende Features unserer CRM-Systeme.

Bestellungen, Rechnungen, Lagerverwaltung - jeden Prozess, den Sie über die CRM abwickeln möchten, werden wir gerne für Sie implementieren. Wo eine Implementierung in unserem System nicht gewünscht oder nicht angebracht ist, z. B. gilt das für Software zur Finanzbuchhaltung, werden wir entsprechende Schnittstellen einrichten, um diese Fremdsysteme mit den benötigten Daten zu versorgen.

Selbstverständlich werden wir Ihre sensiblen Daten nicht nur vor jedem Zugriff von außen sichern, sondern auch intern den Zugriff für Ihre Anwender so detailliert und kleinteilig steuern, wie es für Ihren Einsatz erforderlich ist.

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